Smalltalk und Umgang mit Kunden - Dresden


Entdecken Sie die faszinierende Kunst des Smalltalks und verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten im Seminar "Smalltalk und Umgang mit Kunden" in Dresden und Umgebung. Unser praxisorientiertes Seminar "Smalltalk und Umgang mit Kunden" in Dresden bietet Ihnen wirkungsvolle Strategien, um mühelos in Gespräche einzusteigen und langanhaltende Beziehungen aufzubauen. Im Seminar "Smalltalk und Umgang mit Kunden" werden Sie lernen, interessante Gesprächsthemen zu finden, charmant aufzutreten und nonverbale Signale zu nutzen, um eine positive Wirkung zu erzielen. Egal ob im geschäftlichen Umfeld, auf Networking-Veranstaltungen oder im privaten Alltag – Smalltalk ist eine Schlüsselkompetenz, die Ihren Erfolg maßgeblich beeinflussen wird. Investieren Sie in Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung und erweitern Sie Ihre sozialen Fähigkeiten. Buchen Sie jetzt unser Seminar "Smalltalk und Umgang mit Kunden" in Dresden und entwickeln Sie sich zu einem Meister oder einer Meisterin der angenehmen und erfolgreichen Gesprächsführung. Verpassen Sie nicht diese Chance, Ihr Kommunikationspotenzial voll auszuschöpfen und neue Beziehungen zu knüpfen.

 

Inhalte

  • Smalltalk - Bedeutung, Ziele und Nutzen
  • Die Kunst des Eisbrechens: Ansätze und Techniken, um ein Gespräch zu beginnen
  • Smalltalk als Türöffner - Wie man durch Smalltalk neue Möglichkeiten und Chancen schafft
  • Gesprächsführungstechniken - Fragetechniken, aktives Zuhören, Gesprächsfaden aufrechterhalten
  • Gesprächsthemen und Interessensgebiete finden - Wie Sie geeignete Themen für Smalltalk auswählen
  • das Spiel mit Nähe und Distanz
  • Angst sich aufzufrängen - was tun?
  • Angst vor Blamage - und nun?
  • eigene Vorurteile als Gesprächskiller - was jetzt?
  • Nonverbale Kommunikation - Körpersprache, Mimik, Gestik und deren Bedeutung im Smalltalk
  • Smalltalk in verschiedenen Kontexten - Beruflicher Smalltalk, Networking-Events, soziale Zusammenkünfte
  • Umgang mit Schwierigkeiten im Smalltalk - Schweigen, unangenehme Themen, Gesprächsabbrüche
  • Smalltalk im digitalen Zeitalter - Tipps für Smalltalk in E-Mails, Chats und Videokonferenzen
  • Smalltalk für nachhaltige Beziehungen - Aufbau und Pflege von langfristigen Kontakten

Seminar Smalltalk und Umgang mit Kunden in Dresden und Umgebung

Methoden

  • Impulsreferate
  • Storys & Beispiele
  • Einzelübungen
  • Partnerübungen
  • Selbstreflektion
  • Kleingruppenarbeit
  • Diskussionsrunden
  • persönliches Feedback
  • Bearbeitung von konkreten praktischen Themen/Fragen von Teilnehmenden

Seminar Smalltalk und Umgang mit Kunden in Dresden und Umgebung

 



Smalltalk Dresden
Inhouse Seminar

 

z.B. 2 Tage          

ab 3.970,- € netto

Ort              bei Ihnen vor Ort

 

Zeit             je nach Ihren Bedürfnissen

 

Inklusive   Seminarunterlagen, Zertifikate

 

Seminar Smalltalk und Umgang mit Kunden in Dresden und Umgebung

 

 Smalltalk und Umgang mit Kunden in Dresden

Smalltalk Dresden
live Seminare liveTrainings

 

2 Tage

1.985,- € netto

Ort                    Yenidze, Weißeritzstr. 3, Dresden

 

Zeit                                       9.00 Uhr - 16.00 Uhr

 

Inklusive              Seminarunterlagen, Zertifikat,

Getränke, Snacks

 

 Termin                                                  00.00.2023

(individuelle Terminabsprachen möglich)