Institut für angewandte Kommunikationspsychologie

Guido Bartel (M.A.)

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Online-Streitbeilegung

 

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet. Diese Plattform erreichen Sie über http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

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