Psychologie der Verhandlungsführung

 In diesem Seminars geht es darum, die Grundlagen der Verhandlungspsychologie zu verstehen, wie z.B. die Rolle von Emotionen, Verhaltensweisen und Denkmustern während des Verhandlungsprozesses. Zudem geht es um die  Vorbereitung auf Verhandlungen: Hier werden Techniken und Strategien vermittelt, wie man sich auf Verhandlungen vorbereitet, wie man Ziele definiert, Informationen sammelt, die eigene Position stärkt und Schwächen identifiziert. Desweiteren erlernen und üben Sie verschiedene Verhandlungstechniken wie z.B. Fragetechniken, Aktives Zuhören, Spiegeln, das Angebot von Optionen und Verhandlungstechniken bei unterschiedlichen Persönlichkeiten. Auch Ihre emotionale Intelligenz können Sie nutzen um die Kommunikation mit dem Verhandlungspartner zu verbessern oder um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Das Wissen und nutzen um Einflussfaktoren wie Kultur, Macht, soziale Normen, Persönlichkeitsmerkmale und Interessenslagen können Ihnen ebenfalls helfen besser auf die Bedürfnisse des Verhandlungspartners einzugen.

Häufig sind für die Teilnehmenden auch Kompetenzen sowie Strategien zur Konfliktlösung sinnvoll um in die in Verhandlungen auftauchenden Konflikte effektiv, konstruktiv und positiv lösen zu können.