Feedback - Kunst der Rückmeldung


... Feedbacks können mehr verändern als Sie glauben. Insbesondere in der modernen Teamarbeit müssen Führungskräfte und Mitarbeitende sich untereinander zu verschiedenen Prozessen, Ergebnissen oder Wirkungen aufeinander abstimmen und koordinieren ... dazu benötig es gekonnte und möglichst motivierende Feedbacks. Durch Feedbacks können verschiedenste Arbeitsprozesse, Arbeitsergebnisse oder zwischenmenschliche Beziehungen effektiv reflektiert und neu ausgerichtet werden. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Feedbacks so geben, dass diese eine zieldienliche und sinnstiftende Wirkungen entfalten. Dabei gibt es einige Besonderheiten, die es gilt zu beachten, um große Wirkungen beim Gegenüber zu erzielen. 

 

Inhalte

  • Feedbacksituationen
  • Feedbackregeln und -Besonderheiten
  • Timing, Modus, Anpassung beim Feedbackgeben

  • Weiches und hartes Feedback
  • 90°, 180°, 270°, 360° Feedback

  • Konsequenzen klären
  • Durch Feedback fördern
  • Feedback als Verstärker, Motivator, Informations- und Evaluationstool (mit kognitiver, metakognitiver oder motivationaler Funktion) 

  • Die 3 Ebenen der Kommunikation
  • Direkte und indirekte Kommunikation
  • Spontanes und vorbereitetes Feedback
  • Trennung Inhalts- und Beziehungsebene
  • Einwände Vorwegnehmen
  • Rapporttechniken einsetzen
  • Kommunikationsebene klären (4 Ohren Modell)
  • Rückfragen stellen
  • Rollentausch - zirkuläre Fragen
  • Feedback je nach Kontext

Methoden

  • Impulsreferate
  • Storys & Beispiele
  • Einzelübungen
  • Partnerübungen
  • Selbstreflektion
  • Kleingruppenarbeit
  • Diskussionsrunden
  • persönliches Feedback


 

z.B. 2 Tage          

ab 2.980,- € netto

Ort              bei Ihnen vor Ort

 

Zeit             je nach Ihren Bedürfnissen

 

Inklusive   Seminarunterlagen, Zertifikate

 

2 Tage

1.400,- € netto

Ort                 Yenidze, Weißeritzstr. 3, Dresden

 

Zeit                                      9.00 Uhr - 16.00 Uhr

 

Inklusive          Seminarunterlagen, Zertifikat,

Getränke, Snacks

 

 Termin                                                  00.00.2022

(individuelle Terminabsprachen möglich)