Diplomatische Gesprächsführung


Inhalte

  • Gesprächsatmosphäre
  • Small-Talk
  • Die 3 Ebenen der Kommunikation
  • Inhalts- und Beziehungsebene
  • Non- und Paraverbale Kommunikation
  • Zielklarheit im Gespräch
  • Rapporttechniken
  • Kommunikationsverständnis
  • Reframing - Umdeutungen
  • Gezieltes verwenden "schöne Worte"
  • Arten des Zuhörens
  • Bedürfnisse und Werte erkunden
  • Psychologische Grundbedürfnisse bedienen
  • Metaphorische und hypnotische Kommunikation

Methoden

  • Impulsreferate
  • Storys & Beispiele
  • Einzelübungen
  • Partnerübungen
  • Selbstreflektion
  • Kleingruppenarbeit
  • Diskussionsrunden
  • persönliches Feedback


 

2 Tage          

ab 2.190,- € netto

Ort              bei Ihnen vor Ort

 

Zeit             je nach Ihren Bedürfnissen

 

Inklusive   Seminarunterlagen, Zertifikate

 

2 Tage

490,- € netto

Ort                 Yenidze, Weißeritzstr. 3, Dresden

 

Zeit                                      9.00 Uhr - 16.00 Uhr

 

Inklusive          Seminarunterlagen, Zertifikat,

Getränke, Snacks

 

 Termin                                                  00.00.2021